Tampilkan postingan dengan label complain. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label complain. Tampilkan semua postingan

Selasa, 21 Desember 2010

aku tahu

aku tahu sebelum jam 4 kamu sudah buka seragam
aku tahu sebelum jam 4 kamu main game di hp
aku tahu sebelum jam 4 kamu sudah duduk2 di sofa empuk
aku tahu sebelum jam 4 kamu sudah mengobrol sambil menenteng tas
aku tahu saat jam 4 teng tanganmu menempel di mesin absen...

padahal aku sudah menegurmu, wahai pegawaiku,,,
tapi kamu acuh tak acuh..
apakah artiku bagimu?

daughterofasoldier@gmail.com

Minggu, 20 Juni 2010

complain

Hari jumat judulnya complain deh
complain ke penyelenggara bazar yg saya ikutin

dimulai dari pagi soal panitia d*amoe yg seenaknya aja ngerubah layout stand pada saat hari H!!!
ngerembet ke ketidakprofesionalan mereka yg lain :
-meja yg tadinya dijanjiin bakal dapet 2 ternyata cuma dapet 1,
-tempat penyimpanan barang yg semula dijanjikan akan ada tapi ternyata ga ada (akibatnya qt ribet bawa barang bolak-balik, karena acaranya 2 hari)
-acara yg sepi karna mahasiswanya dah pada beres UAS jadi pada pulang kampung >,<,
- tenda bocor, de, el, el

siangnya dilanjutkan dengan complain sesi 2 ke panitia P*J, yg juga bocor tendanya plus roboh partisi stand di bagian belakang,,,T,T

huaaaaaa!!!
berasa orang paling judes aja nih..
*tukang lotek mah lewat, kalah judes*

tapi ada perbedaan sikap yg saya terima dari 2 kepanitiaan ini
apa itu?
panitia di kasus pertama merespon dengan banyak cingcong,, (duh apa ya istilahnya)
ya gitu deh qt ngomong dia ngomong
jadilah saya makin nyolot..

panitia di kasus kedua dari awal angkat telpon aja dah ramah, kaya2 customer service
tadinya mau langsung complain jadi basa-basi dulu
baru setelah itu saya sampaikan keluhan saya
tanggapannya?
beliau sudah mengecek langsung ke lokasi, katanya ada 3 titik yg memang bocor, salah satunya tenda yg menaungi stand saya dan sudah ditangani oleh orang lapangannya
saya langsung diem deh

tetapi malemnya saya dapet laporan lagi bahwa tenda masih bocor
sabtu saya complain lagi dong
dan (masih) dijawab dengan baik
yaitu akan segera dilalukan pengecekan ulang ke lokasi

see?
panitia pertama udah mah salah, ngeyel lagi..
panitia kedua mencoba memahami kondisi peserta bazar yg sudah mengeluarkan uang untuk sewa stand, pegawai, transport, dll, sehingga menanggapi complain dengan cara berbicara yg baik,,,meski ternyata tenda masih bocor, tapi dengan adanya kepastian dari pihak penyelenggara mengenai pengecekan ulang ke lokasi membuat saya sedikit tenang,,,
pfuih,,,
*kecapean ngomel*

pesan moral yg bisa diambil :
cara orang berbicara (intonasi/pilihan kata/sikap) mempengaruhi tanggapan yang pendengarnya

daughterofasoldier@gmail.com

Selasa, 06 April 2010

lupa

senin kemarin udah bangun pagi,
berangkat setengah 8 -karna atmnya lumayan jauh-,
sampai ke atm,
buka tas
jreng-jreeeng...
T,T

saya lupa bawa kartu atm saya T,T
[karena sebelumnya saya taruh di dompet kondangan hari minggu-nya]

daughterofasoldier@gmail.com